استفاده از وب‌سایت و خدمات «آزمایشگاه کوشا» به معنی پذیرش این شرایط استفاده است. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۹/۲۷

1) تعاریف

• سایت: وب‌سایت آزمایشگاه کوشا و زیرصفحه‌های آن.
• کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید می‌کند یا درخواست ثبت می‌نماید.
• مشتری: کاربری که برای انجام آزمون/خدمت آزمایشگاهی ثبت درخواست می‌کند.

2) حساب کاربری و امنیت

• کاربر متعهد است اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه کند.
• مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری/رمز عبور و فعالیت‌های انجام‌شده در حساب، بر عهده کاربر است.
• در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، سریعاً موضوع را از طریق «تماس با ما» اطلاع دهید.

3) ثبت درخواست خدمات آزمایشگاهی

• ثبت درخواست از طریق سایت انجام می‌شود و ممکن است نیازمند تأیید اطلاعات توسط کارشناسان باشد.
• شرایط ارسال نمونه، زمان‌بندی، محرمانگی، هزینه‌ها و کنسلی مطابق صفحه «قوانین و مقررات» است.
• ارائه اطلاعات ناقص/نادرست می‌تواند موجب تأخیر، عدم انجام آزمون یا نتایج نامعتبر شود.

4) استفاده مجاز از سایت

• هرگونه تلاش برای اختلال در سرویس، دسترسی غیرمجاز، استخراج داده‌ها (Scraping) یا سوءاستفاده از امکانات سایت ممنوع است.
• کاربر نباید محتوای خلاف قوانین کشور، توهین‌آمیز یا دارای بدافزار را از طریق فرم‌ها/آپلودها ارسال کند.

5) مالکیت فکری

• حقوق مربوط به طراحی سایت، برند، لوگوها و محتوای تولیدی متعلق به آزمایشگاه است مگر خلاف آن ذکر شده باشد.
• کاربر مجاز به کپی/بازنشر محتوای سایت برای مقاصد تجاری بدون اجازه کتبی نیست.

6) حریم خصوصی و کوکی‌ها

• اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی و بهبود تجربه استفاده جمع‌آوری می‌شود.
• ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد و تنظیمات سایت استفاده شود.

7) محدودیت مسئولیت

• نتایج آزمون‌ها به کیفیت نمونه، آماده‌سازی، روش انتخابی و شرایط دستگاه وابسته است.
• آزمایشگاه مسئول خسارات غیرمستقیم (مانند از دست رفتن سود یا فرصت) ناشی از استفاده از سایت یا خدمات نیست.

8) تغییرات شرایط

ممکن است این شرایط در آینده به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید است.

9) راه‌های ارتباطی

برای طرح سؤال، پیگیری یا گزارش مشکل، از صفحه تماس با ما استفاده کنید.